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企業名稱:伊犁雪蓮乳業有限公司

聯系人:張經理

電話:400-168-5992

手機:18092085005

郵箱:909311462@qq.com

工廠地址:新疆伊犁州伊寧縣城南開發區伊吉路32號

網址:   www.necsthz.com


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發布日期:2021-06-10 14:22 點擊:

崗位職責

1、負責公司天貓、京東等平臺的售前及售后客服工作;


2、通過在線聊天在線導購,解答顧客對產品的疑問,接待客戶,推銷產品,促成訂單成交。


3、處理日常顧客訂單售前咨詢及售后跟蹤服務、投訴,協調相關部門做好客戶檔案等數據整理匯總、更新;


4、解決售后問題,解決客戶的退換貨要求。 


職位要求

1、從事淘寶/京東客服工作1年以上者優先;


2、了解淘寶、京東等平臺規則及流程者優先;


3、熟悉網絡購物,熟練操作office辦公軟件,打字速度50-80字/分鐘; 


其他要求

薪資福利待遇: 


1、平均薪資4000元-6000元+業務提成


2、福利:節假日福利+團建活動。 


工作地點

西安市高新區錦業一路綠地領海大廈A座

招聘人數

5

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